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守初心、担使命、找差距、抓落实——澳门新葡亰送38主题教育“立行立改”系列(一)
2019-11-03 11:59  

高校后勤不仅是服务师生的重要窗口,更是“立德树人的重要阵地。师生满意是衡量后勤服务质量的基本标尺,也是澳门新葡亰送38每个党员、员工努力追求的初心和使命。不忘初心、牢记使命主题教育活动开展以来,澳门新葡亰送38领导班子带领全体员工,从服务师生的初心入手,紧紧抓住师生最关切的问题,即知即改、立行立改,勇担服务育人、管理育人的使命。

一、守初心,找差距,持续推进工作作风建设

“老师,您能帮我换50元现金交电费吗?我没有现金,只有微信和支付宝。这是集团售电室常响起的一句话,也是学生最迫切的需求之一。搞科研、做实验,周六、周日能不能坐上电梯?这是理工楼师生最关切的后勤服务问题。我们希望五点五十的通勤车别再是冬冷夏热这是蒲河校区乘坐班车老师们最期盼的事……现在,这些问题和愿望统统解决了,集团售电服务实现了扫码支付,设立了蒲河校区售电中午无休岗,开放了理工楼休息日的电梯,设立了彗星楼电梯中午无休岗,调配更换了一批老旧通勤车,采取了始发站停车即开门、创造文明乘车氛围等服务举措,方便了师生,获得了赞誉。这些变化和成果是集团在不忘初心、牢记使命主题教育活动中,检视初心、查找差距,持续推进后勤工作作风建设所取得的成效。活动开展以来,集团通过自查、互查、调查、检查等四查方式,从思想和作风入手,切实加强和改进工作作风。集团领导班子和管理干部带头自查,从思想观念到工作作风,从制度机制到民主管理等各方面进行反思和检视。集团员工认真互查,开展批评与自我批评,践行微笑服务、文明服务。重视调查和调研工作,通过设立24小时后勤服务热线62201234、建立公寓师生微信群、通勤车监督联络群等方式,收集师生的意见和建议。集团领导班子前移管理服务一线,以问题为导向勇于担当,集团员工坚守服务保障一线,以实际行动取信于师生。

 

 

二、担使命,讲奉献,用真情服务擦亮服务“窗口

学校是学生的“第二故乡,公寓就是学生的第二个家。集团提出用心服务,真情奉献,变被动等待为主动服务,用真心和爱心构筑学生第二个家。学生存储中药我们准备了专用冰箱,学生因伤病不能爬高我们送去了折叠床,学生不会煎熬中药我们煎,衣服破了我们补、下雨天衣被我们收……学生公寓十项服务措施随着主题教育活动已全面展开并不断细化,集团坚信,透过用真心、真情擦亮的窗口,看到的一定是学生温馨的

 

 

三、保民生,重创新,积极谋划“舌尖上的幸福

“同学!辽大喊你回家吃饭!辽大的美食一直为同学们津津乐道。主题教育一开始,集团领导班子便把不但要让学生住得好,还要让学生吃得香作为重要调研内容。为了谋划同学们舌尖上的幸福,适应不同地域学生们对就餐口味的需求,集团餐饮主管领导带队常驻食堂,从南北口味辨别开始学起,对学生就餐喜好、南北风味布局等进行调研和分析,通过自身培训、外部引进、鼓励激励等措施,不断创新和丰富餐饮口味。随着集团主题教育活动不断深入,通过持续调整,目前,崇山和蒲河校区共有南方菜系32家、北方菜系53家,澳门新葡亰送38热诚欢迎广大师生继续点菜!

 

集团将以“不忘初心、牢记使命主题教育活动为契机,牢记为师生服务的初心和使命,不断改进工作作风,积极创新工作方法,努力为澳门新葡亰送38各项事业的发展,提供坚实、有力的后勤保障!

中共澳门新葡亰送38总支部委员会

2019年11月2日

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